WMS를 사용해야 하는 이유와 업체 추천

물류에 이런 어려움을 겪고 계시지 않나요?

출고 완료된 건과 재고 부족으로 대기 중인 건이 명확히 구별되지 않거나, 

시스템상 재고가 마이너스로 표기되어 실재고 파악에 차질을 겪고 있나요?

재고가 있는 줄 알고 주문을 받았는데 재고가 없나요?

 

주문 처리에 시간이 너무 많이 걸리고(2시간 이상),

주문 가공에 시간을 너무 많이 써서 택배차가 떠나서 출고 못한 것들이 쌓여 있다면,

처리 가능한 주문과 불가능한 주문을 구분하는데도 어려움을 겪고 있다면,

그리고 주문 유형별로 구분하는데 사람을 막 몇사람까지 투입해야 한다면,

담당자가 없을 때 업무처리가 되지 않는다면,

이제 제대로 된 물류 시스템을 갖춰야 할 시점입니다.

 

물류 출고 정보와 매출 정보가 차이가 날 때, 그 이유까지 잡아드릴 수 있습니다.

 

WMS란?

19년 동안 물류 현장에 몸담으면서 WMS, 즉 창고관리시스템의 변화 과정을 곁에서 지켜봐 왔습니다. 사실 기술적인 언어나 개발 스택은 크게 발전했지만, 실제 시스템이 현장에서 운용되는 본질적인 메커니즘은 예나 지금이나 큰 틀에서 유사합니다.

 

많은 분들이 WMS를 단순히 Warehouse Management System, 즉 '창고 관리' 프로그램 정도로 생각하시지만, 이는 실제 역할에 비하면 조금 아쉬운 표현입니다. 정확히 말하면 WMS는 단일 창고는 물론 여러 거점에 분산된 물류 현장의 전체적인 업무 흐름을 제어하고 최적화하는 '물류 업무 전반의 핵심 시스템'입니다. 흔히 OMS라 불리는 주문수집 기능이나 특송(택배) 연동 기능이 포함된 WMS도 많지만, 이것들은 어디까지나 부가적인 확장 기능일 뿐입니다.

WMS의 본질이자 핵심 영역은 바로 입고, 보관(재고 관리), 출고라는 3가지 기본 프로세스에 있습니다.

 

회사마다 잘 맞는 WMS가 있을까요?

예를 들어 소규모로 의류나 소품을 판매하면서 자사몰, 네이버, 11번가, 쿠팡 등 다양한 채널에 입점해 있는 형태라면 굳이 WMS를 도입할 필요가 없습니다. 셀메이트나 이지어드민 같은 솔루션을 활용하는 편이 훨씬 효율적입니다. 이러한 서비스들은 주문 수집부터 상품 및 CS 관리까지 한 번에 처리할 수 있어, 주문을 받은 뒤 도매처에서 물건을 가져와 발송하는 셀러 구조에 최적화되어 있기 때문입니다.

하지만 다음과 같은 상황이라면 이야기가 완전히 달라집니다.

• 판매 채널이 자사몰과 네이버, 쿠팡 중심이면서, 오프라인 판매나 B2B 납품 비중이 함께 존재하는 경우
• 단가가 높은 자체 제작 상품을 취급하여 정확한 실물 재고 관리가 필수적인 경우
• 매출 규모가 약 100억 원대에 도달하여 외부 감사를 받게 되고, 재고 자산의 투명성이 대폭 강화되어야 하는 경우
• 기업 브랜딩을 강화하며 향후 상장(IPO)까지 준비 중인 경우

이러한 단계에 진입했다면 범용 솔루션을 넘어 전문적인 WMS 도입이 필수적입니다.

 

WMS 장점은?

현장에서 WMS를 실제로 도입한 기업들이 얻는 가장 큰 가치는 불필요하게 새어나가는 낭비 요소를 차단하고,

전체 물류 흐름을 눈으로 확인하며 투명하게 통제할 수 있다는 점에서 오는 만족감이 큽니다.

그리고 회사 입장에서는 시스템으로 일하기 때문에 히스토리를 알고 있는 직원에게 의존해야 할 일도 줄어듭니다.

직원은 외워서 일하는 것이 아니라 프로세스대로 시스템 처리를 하면 되니 모두에게 이득인 구조입니다.

 

 

WMS 업체 추천

네이버나 구글에 검색하면 정말 다양한 WMS 업체들이 나옵니다. 어떤 업체가 나와 맞는지 선택하는 것도 어렵고, 도입했다가 무산되면 어쩌지 하는 고민도 많이 있을 수 있습니다.

 

하지만 아래 고객사를 보시면 현재 계신 회사와 유사한 업체나 업종을 찾으실 수 있습니다. 만약 유사 업체가 있다면 제가 추천드리는 업체는 베이스존입니다.

 

베이스존은 2000년에 설립되어 대기업부터 빠르게 성장하는 스타트업에 이르기까지 풍부한 납품 및 구축 실적을 보유한 신뢰도 높은 기업입니다. 시장에는 솔루션을 도입한 지 얼마 되지 않아 업체가 문을 닫거나 서비스가 중단되는 위험 사례가 종종 발생하는 만큼, 안정적인 업력을 갖춘 업체를 선택하는 것이 무엇보다 중요합니다.

 

베이스존 웹사이트(https://basezone.co.kr)를) 통해 직접 문의하셔도 좋고, 현재 겪고 계신 물류 문제점 진단과 시스템 도입 솔루션을 함께 논의하고 싶으시다면 비밀 댓글로 회사명과 연락처를 남겨주세요. 별도로 상세히 안내해 드리겠습니다. 홈페이지 문의 시 블로그 글을 보고 연락드렸다고 언급하시면 한층 빠른 상담 안내를 받으실 수 있습니다. 

끝.